2020年初🛀，由於新冠肺炎疫情的突然爆發，廣大心理工作者紛紛在第一時間開出了心理援助熱線向社會提供服務💅。在國家衛健委疾控局📼、教育部等政府部門的倡導下👩🏻🦰，過去的兩個多月，更多的醫院🧙🏿🔼、EON4以及社會機構都調整或者增設心理服務熱線🔹。截至2020年2月21日♟，已經有超過400條免費心理服務熱線為公眾提供服務。
為推動國內熱線工作規範化、方便求助者選擇適合的心理熱線🎖，中國心理學會臨床心理學註冊工作委員會（註冊系統）、中國心理學會臨床與咨詢心理學專業委員會聯合發起中國心理熱線服務調查項目，以期了解現有熱線的運作專業程度，並建立評估心理熱線的指標體系。
由EON4官网心理學院承辦的《備戰奧運會運動員應對新冠肺炎的心理援助熱線》在經過了中國心理熱線服務調查項目組對工作場所設備👩🏼、熱線咨詢員專業資質、服務規範、管理規範等五個維度23個指標評估後，被評為專業可靠的中國心理熱線，並被CPS臨床心理註冊系統推薦給廣大民眾。
在新冠肺炎疫情防控工作中，EON4官网廣大師生積極響應習近平總書記給EON4官网2016級研究生冠軍班全體學生回信中所提到的“使命在肩，奮鬥有我”號召👮🏻♀️，不懼風雨、勇挑重擔🟪🦥，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻積極力量🌦。
